Otobüs bileti ve acente sözlüğü

Otobüs bileti satışı, mevzuat ve acente muhasebesinde geçen terimlerin kısa tanımları. Her terimin sayfasında örnekler ve varsa yazılımdaki karşılığı yer alır.

3

3D Secure
3D Secure, kartın fiziken bulunmadığı internet ödemelerinde kart sahibinin kartı çıkaran banka tarafından doğrulandığı güvenlik protokolüdür; banka gerekli gördüğünde tek kullanımlık şifre gibi ek bir doğrulama ister.

A

Acentelik sözleşmesi
Acentelik sözleşmesi, yolcu taşımacılığında F1 veya F2 yetki belgesi sahibi acentenin adına bilet satacağı yetki belgesi sahibi taşımacıyla yaptığı ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği md. 42 gereği yetki belgesine kaydettirdiği sözleşmedir.
Açık bilet
Açık bilet, yolcunun sefer başlamadan yaptığı başvuru üzerine otobüs firmasının düzenlediği, tarihi ve seferi sonradan belirlenen, Karayolu Taşıma Yönetmeliği md. 36/8'e göre 6 ay geçerli bilettir.

C

Cari Hesap
Cari hesap, iki taraf arasındaki borç ve alacak hareketlerinin izlendiği hesaptır; acente yazılımlarında acentenin bakiyesini, kredi limitini ve bilet satışlarından doğan borçlanmalarını gösterir.

E

E-bilet (otobüs)
Otobüs e-bileti, Hazine ve Maliye Bakanlığının belirlediği standartlara uygun olarak elektronik belge biçiminde oluşturulan, yolcuya elektronik ortamda iletilen ve elektronik ortamda saklanıp gösterilen yolcu taşıma biletidir.
e-Fatura ve e-Arşiv
e-Fatura, e-Fatura sistemine kayıtlı mükellefler arasında GİB platformu üzerinden iletilen elektronik faturadır; e-Arşiv Fatura ise bu sisteme kayıtlı olmayan mükelleflere ve vergi mükellefi olmayanlara düzenlenir.
E-yolcu listesi
E-yolcu listesi, Hazine ve Maliye Bakanlığının standartlarına uygun olarak elektronik belge biçiminde oluşturulan, elektronik ortamda saklanıp gösterilen ve karayolu yolcu taşımacılığında kullanılan yolcu listesidir.

G

GSA
GSA (General Sales Agent), bir şirketin ürünlerini belirli bir bölgede onun adına dağıtan genel satış acentesidir; otobüs bileti satan ağlarda kendi alt acentelerini açıp yöneten bölgesel katmanı anlatır.

K

Koltuk düzeni (2+1, 2+2)
Koltuk düzeni, otobüste bir sıradaki koltukların koridorun iki yanına dağılımını gösteren ifadedir; 2+1 bir yanda çift, diğer yanda tekli koltuk, 2+2 ise iki yanda da çift koltuk anlamına gelir.

M

Markup
Markup, acentenin otobüs firmasının net bilet fiyatının üzerine yüzde veya sabit tutar olarak eklediği, müşteriye ayrı kalem olarak gösterilmeyen ve satış fiyatının içinde yer alan kâr payıdır.
Mutabakat
Mutabakat, iki tarafın kayıtlarının karşılaştırılarak uyumlu hâle getirilmesidir; otobüs bileti satışında sonucu belirsiz kalan satış, iptal veya iadenin firma kaydıyla kontrol edilip doğru duruma çekilmesini ifade eder.

Ö

Ön Rezervasyon
Ön rezervasyon, otobüs bileti satışında seçilen koltukların ödeme tamamlanana kadar kısa bir süre tutulduğu, koltuk durumu, fiyat ve satış kurallarının yeniden kontrol edildiği ara adımdır.

P

PNR (otobüs)
PNR, otobüs firmasının satışı tamamlanan bir bilet rezervasyonuna verdiği, yolcunun ve acentenin bileti sorgulamak, iptal etmek ve takip etmek için kullandığı rezervasyon kodudur.

S

Servis Bedeli
Servis bedeli (hizmet bedeli), acentenin otobüs bileti satışı karşılığında firmanın bilet ücretinden ayrı olarak aldığı, fiyat kırılımında ve e-bilette ayrı satır olarak gösterilen hizmet ücretidir.
Servis noktası (binme ve inme noktası)
Servis noktası, otobüs firmasının belirli bir sefer için ilan ettiği, yolcunun otogar yerine saatiyle birlikte seçebildiği binme veya inme yeridir; seçilen nokta bilet bilgilerine işlenir.

T

Tarifeli ve tarifesiz taşımacılık
Tarifeli yolcu taşıma, önceden belirlenen taşıma hattı, güzergâh, zaman ve ücret tarifesine uyularak yapılan düzenli taşımadır; tarifesiz yolcu taşıma ise bu tarifeler olmadan grup yolcu için arızi veya mekik seferle yapılan düzensiz taşımadır.
Tekli koltuk
Tekli koltuk, 2+1 koltuk düzenine sahip otobüslerde koridorun bir yanında tek sıra hâlinde bulunan, yanında başka yolcu oturmayan ve firmanın kararıyla farklı fiyatlanabilen koltuktur.
TÜRSAB Belgesi
TÜRSAB belgesi, Kültür ve Turizm Bakanlığının 1618 sayılı Kanun'a göre verdiği seyahat acentası işletme belgesinin halk dilindeki adıdır; otobüs bileti acenteliği için ayrıca F1 veya F2 yetki belgesi gerekir.

U

U-ETDS
U-ETDS (Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetim Sistemi), karayolu taşımacılığında faaliyet gösterenlerin Bakanlıkça belirlenen verilerinin tutulduğu ve gerektiğinde kamu kurumlarıyla paylaşılabilen sistemdir.

W

White Label
White label (beyaz etiket), bir şirketin geliştirdiği ürünün başka bir şirketin markasıyla sunulmasıdır; acente bu modelle altyapıyı kendisi geliştirmeden kendi markalı otobüs bileti satış sitesini işletir.

X

XML Entegrasyonu
XML entegrasyonu, iki yazılımın XML biçiminde yapılandırılmış mesajlarla, genellikle SOAP web servisleri üzerinden veri alışverişi yapmasıdır; otobüs bileti satışında sefer, koltuk, satış ve iptal verisini taşır.

Y

Yazıhane
Otobüs yazıhanesi, otobüs firmasının veya F1/F2 yetki belgeli bir acentenin otogarda ya da şehir içinde işlettiği, bilet satışı, iptal ve yolcu bilgilendirmesi yapılan bilet satış bürosudur.
Yetki belgesi
Yetki belgesi, Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamında faaliyette bulunacak gerçek ve tüzel kişilere çalışma izni veren ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığınca düzenlenen belgedir.

Otobüs bileti satışına kendi markanızla başlayın

B2B acente portalı, B2C satış sitesi veya ikisi birden: acentenize uygun kurguyu demo görüşmesinde birlikte belirleyelim. Teklif, ihtiyaç duyduğunuz modüllere göre hazırlanır.

Demo & Teklif Al