Garanti BBVA sanal POS entegrasyonu: ön ödemeli otobüs biletlerini kendi POS'unuzla tahsil edin

Garanti BBVA, internetten satış yapan işletmelere sanal POS hizmeti veren bankalardan biridir; bankanın sanal POS sayfasında Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ve Troy logolu kartların kabul edildiği belirtilir. DIJI.TECH'in otobüs bileti yazılımı bu POS'u ön ödemeli otobüs seferlerinin kart tahsilatında kullanır. Bu sayfada Garanti BBVA POS'unun hangi seferde devreye girdiğini, taksitin nasıl gösterildiğini ve iadenin nereye döndüğünü bulabilirsiniz.

Garanti BBVA sanal POS otobüs satışında ne zaman kullanılır?

Otobüs firması seferi ön ödemeli satıyorsa yolcunun kartı Garanti BBVA sanal POS'unuzdan çekilir; diğer seferlerde bu POS'a iş düşmez. Ön ödemeli seferde biletin karşılığı BiletAll'daki sistem bakiyesinden düşülür, yolcudan alınan para ise Garanti BBVA üye işyeri hesabınızda toplanır. Firma 3D sayfalı seferde kart, firmanın kendi 3D Secure sayfasında işlenir.

BiletAll hesabınızın ödeme modu "POS (firma 3D sayfası)" olarak tanımlanmışsa her satış firmanın 3D sayfasına gider. Bu durumda Garanti BBVA POS'unuz otobüs biletinde kullanılmaz; otobüs dışındaki ürünlerde kullanılmaya devam edebilir.

Garanti BBVA'ya bağlanan iki adaptör

Garanti BBVA bağlantısı yazılımda Garanti ve Garanti Switch adlı iki adaptörle kurulabilir. Kurulumda bankanın ilettiği üye işyeri bilgileri hangi adaptörle eşleşiyorsa o tanımlanır. İki adaptör de otobüs tarafında yalnız ön ödemeli seferin kart tahsilatında çalışır. B2B panel sepetinde ön ödemeli otobüs bileti başka ürünlerle birlikte tek ödemeyle alınabilir.

Banka bilgileri yazılıma ödeme sağlayıcısı kaydı olarak girilir. Garanti BBVA'nın ürün sayfasında Tami Sanal POS ayrı bir ürün olarak listelenir; banka POS'u ile ödeme kuruluşu modeli arasındaki farkı sanal POS entegrasyonu sayfasında karşılaştırdık.

Taksit: hangi kartta, hangi seferde?

Garanti BBVA, sanal POS'unda Bonus, Flexi, Shop&Fly ve Miles&Smiles kredi kartlarıyla American Express kart sahiplerine taksit imkânı sunduğunu belirtir. Müşteri kart numarasının ilk 6 hanesini yazdığında yazılım, Garanti BBVA POS'unuz için panelde tanımladığınız taksit tablosundaki seçenekleri listeler; bu liste yalnızca ön ödemeli seferin ödeme ekranında açılır.

Firma 3D sayfalı seferde taksit gösterilmez, çünkü BiletAll'ın satış belgesinde taksit alanı yoktur ve taksit bilgisi firmaya iletilmez. Bu yüzden müşterinize "her otobüs biletinde taksit" vaadi vermemek doğru olur; taksit, seferin ödeme yoluna bağlıdır.

Ödeme, sonuç ve iade akışı

Ön ödemeli seferde koltuklar ödeme öncesinde yerel olarak 15 dakika tutulur, ödeme ekranında geri sayım görünür ve kart 3D Secure ile doğrulanır. Tutmadan önce firmanın güncel fiyatı yeniden okunur; B2B panelde fiyat yüzde birden fazla değiştiyse eski ve yeni tutar gösterilip açık onay istenir, böylece POS'tan çekilecek tutar müşterinin onayladığı tutarla aynı kalır. Ödeme onaylanınca bilet BiletAll üzerinden kesilir. Firma satışı açıkça reddederse ödeme iade edilebilir; zaman aşımı gibi belirsiz bir sonuçta para oynatılmaz ve rezervasyon mutabakat kuyruğuna düşer.

Rezervasyon detayında kartla yapılan ödemenin kart son dört hanesi, bankası ve taksit bilgisi görünür; bu kayıt hem müşteri sorularında hem iade sürecinde referans olur. Satış sonrası iptallerde iade, ödeme kaydına göre yapılır: Garanti BBVA POS'uyla ödenmiş bilette tutar karta döner ve acente komisyonu iade oranında geri alınır.

Başvuru ve kurulum

Başvuru için bankanın saydığı üç kanal vardır: Garanti BBVA İnternet Bankacılığı, çevrim içi başvuru formu ve şubeler. Banka, satış sitesinde SSL sertifikası ile iptal ve iade koşullarını içeren mesafeli satış sözleşmesi bulunmasını bekler. POS bilgileri geldikten sonra yazılım tarafındaki kurulum ortalama bir haftada tamamlanır; banka onayının süresini Garanti BBVA belirler. Komisyon oranı ve taksitli kart programları bankayla yaptığınız anlaşmaya bağlıdır.