QNB Sanal POS Entegrasyonu | Otobüs Acenteleri İçin Kart Tahsilatı

QNB, sanal POS sayfasında hizmetini internet sitelerinin ziyaretçilerine kredi kartıyla online ürün ve hizmet satabilmesi için güvenli bir ortam olarak tanımlar. DIJI.TECH'in otobüs bileti yazılımı, QNB sanal POS'unu ön ödemeli otobüs seferlerinin kart tahsilatına bağlar. Bu sayfa, QNB POS'unun otobüs akışındaki yerini ve özellikle bayi ağı olan acentelerin başvuruda karşılaşacağı koşulları anlatır.

QNB sanal POS otobüs satışında ne zaman kullanılır?

QNB sanal POS'unun otobüs satışındaki tek görevi, ön ödemeli seferlerin kartla tahsilatıdır. Hangi seferin ön ödemeli olacağına otobüs firması karar verir; böyle bir seferde bilet BiletAll'daki sistem bakiyesiyle düzenlenir, kart tutarı ise 3D Secure onayından sonra QNB üye işyeri hesabınıza geçer. Firma 3D sayfalı seferde kart firmanın kendi sayfasında işlenir ve sizin POS'unuz devreye girmez.

Bu ayrım, kâr modelinizi de etkiler. Ön ödemeli seferde markup, hizmet bedeli ve satıcı komisyonu uygulanabilir; firma 3D sayfalı seferde sefer net fiyatla satılır ve acentenin geliri fiyatın içindeki tedarikçi komisyonudur. Kurallar fiyatlandırma ve markup sayfasında anlatılır.

Bayi portalı için başvuru koşulları

QNB'nin sanal POS sayfasında sıraladığı koşullardan biri doğrudan B2B portalları ilgilendirir: bayilerin kullandığı siteler için bankaya test amaçlı bir bayi kullanıcı adı ve şifresi verilmesi gerekir. Acentelerin kendi kullanıcılarıyla giriş yapıp otobüs bileti sattığı bir B2B acente portalı bu tanıma uyar.

Bankanın saydığı diğer koşullar şunlardır:

Aktif web sitesi: Başvuru yapılan sitenin yayında olması gerekir.
Güvenli bağlantı: Kendi ödeme sayfasını kullanan işletmeler için TLS ve en az bir ay geçerli 128 bit SSL sertifikası; sertifikası olmayanlar için QNB'nin güvenli ödeme sayfası.
Türkçe dil seçeneği: Sitede Türkçe dil seçeneğinin bulunması.
Yönlendirme yapılmaması: Kullanıcıların başka sitelere yönlendirilmemesi.

Firma 3D sayfalı seferde tarayıcı otobüs firmasının 3D Secure sayfasına gönderildiği için bu akışın bankanın yönlendirme koşuluyla uyumunu başvuruda QNB ile netleştirmeniz önerilir.

B2C otobüs bileti siteniz Türkçe, İngilizce ve Rusça otobüs ekranlarıyla çalışır; Türkçe dil koşulu bu nedenle karşılanır.

Ödeme linki ve QNB LinkPOS farkı

Yazılımın ödeme linki ile QNB'nin LinkPOS ürünü farklı şeylerdir. Yazılımda ön ödemeli otobüs sepeti için ödeme linki üretilebilir; müşterinin açtığı sayfa otobüs bilgilerini gösterir ve ödeme kartla tamamlanır. Firma 3D sayfalı sepette ödeme linki üretilemez.

QNB'nin LinkPOS sayfası ise ürünü, üye işyerinin müşterisine link gönderdiği ve müşterinin kart bilgilerini bu sayfada girdiği bir tahsilat çözümü olarak anlatır. Banka, LinkPOS işlemlerinin tamamının 3DS doğrulamasıyla yapıldığını ve QNB Kredi Kart, QNB Miles&Smiles, Enpara ve Advantage kredi kartlarına taksit yapılabildiğini belirtir. LinkPOS, yazılımın parçası değil, bankanın ayrı bir ürünüdür.

Çekilecek tutar ödeme anında nasıl kesinleşir?

QNB POS'tan çekilecek tutar, koltuk tutulmadan hemen önce firmanın güncel fiyatıyla kesinleşir. Otobüs fiyatı arama ile ödeme arasında değişebileceği için yazılım ön rezervasyonda fiyatı yeniden alır. B2C sitede fiyat değiştiyse ziyaretçiye eski fiyat, yeni fiyat ve fark gösterilip onay istenir; kullanılan kupon geçersiz hâle geldiyse bu da bildirilir. B2B panelde yüzde birin üzerindeki sapmalarda açık onay alınır, daha küçük farklar sessizce güncellenir. Onaylanan tutar 15 dakikalık tutma süresi içinde 3D Secure ile tahsil edilir.

Taksit ve iade

Yazılımda taksit seçenekleri QNB POS'unuz için panelde tanımladığınız taksit tablosundan gelir ve yalnız ön ödemeli seferde gösterilir. Firma 3D sayfalı seferde taksit bilgisi firmaya iletilmez.

İptal edilen otobüs biletinde iade ödeme kaydına göre yapılır: kartla ödenmiş bilette karta, cariyle ödenmiş bilette cariye döner. Sıra önce firmadaki iptal, sonra para iadesidir; para iadesi tamamlanamazsa firmadaki iptal yerinde kalır ve kayıt elle mutabakat için raporlanır.

Başvuru

QNB, sanal POS başvurusu için sayfadaki başvuru formunun doldurulabileceğini veya en yakın şubenin ziyaret edilebileceğini belirtir. QNB'nin onayıyla gelen bilgiler yazılımda ödeme sağlayıcısı kaydına işlenir; oran ve taksit şartları QNB ile aranızdaki sözleşmeden gelir.

DIJI.TECH sitesindeki QNB entegrasyonu sayfasında diğer ürün modülleriyle birlikte kullanım bilgisi de yer alır. Tüm liste için DIJI.TECH API entegrasyonları sayfasına bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

QNB sanal POS'u her otobüs biletinde kullanılır mı?

Hayır, yalnız firmanın ön ödemeli sattığı seferlerde. Firma kendi 3D sayfasını kullanıyorsa kart orada işlenir; o seferde markup, kupon ve taksit de devreye girmez.

B2B acente portalı için QNB başvurusunda ne istenir?

QNB, bayilerin kullandığı siteler için test amaçlı bir bayi kullanıcı adı ve şifresi verilmesi gerektiğini belirtir. Acentelerin giriş yaparak satış yaptığı bir B2B portal için başvuruda bankaya bu bilgiyi hazırlamanız gerekir.

Yazılımın ödeme linki ile QNB LinkPOS aynı şey mi?

Hayır. Yazılımın ödeme linki, ön ödemeli otobüs sepeti için müşteriye gönderilen ve otobüs bilgilerini gösteren bir ödeme sayfasıdır. QNB LinkPOS ise bankanın, üye işyerinin müşterisine link göndererek tahsilat yaptığı ayrı bir üründür.

QNB sanal POS'ta hangi kartlara taksit yapılır?

Taksit yapılabilen kart programlarını QNB ile yaptığınız anlaşma belirler. Yazılım, ön ödemeli seferde kart numarasının ilk 6 hanesi girildiğinde QNB POS'unuz için panelde tanımladığınız taksit seçeneklerini listeler.

Kendi SSL sertifikamız yoksa QNB sanal POS kullanılabilir mi?

QNB, kendi ödeme sayfasını kullanan işletmelerden TLS ve 128 bit SSL sertifikası istediğini, sertifikası olmayanların QNB'nin güvenli ödeme sayfasını kullanabileceğini belirtir. Yazılımın ödeme ekranının bu koşullarla uyumunu kurulum öncesinde bankayla netleştirmeniz önerilir.