Akbank sanal POS entegrasyonu: otobüs bileti sitenizde kart ödemesini Akbank'la alın

Akbank, işletmelere sanal POS hizmeti veren bankalardan biridir; bankanın Akbank Sanal POS sayfasına göre Visa, Mastercard ve Troy logolu banka ve kredi kartlarından tek çekim veya taksitli ödeme alınabilir. DIJI.TECH'in otobüs bileti yazılımı, Akbank POS'unu B2C otobüs bileti sitenizde ve acente panelinizde ön ödemeli seferlerin kart tahsilatına bağlar.

Akbank sanal POS hangi otobüs seferlerinde kullanılır?

Akbank POS'unuz otobüs tarafında yalnız ön ödemeli seferlerin kart ödemesini alır. Böyle bir seferde biletin karşılığı BiletAll'daki sistem bakiyesinden düşülür, kartla ödenen tutar ise Akbank üye işyeri hesabınıza geçer. Otobüs firması seferi kendi 3D sayfasıyla satıyorsa kart o sayfada işlenir; Akbank POS'u, taksit ve kupon bu seferde devreye girmez.

Hangi seferin hangi yolla satılacağına siz değil, otobüs firması sefer bazında karar verir; ancak BiletAll hesabınızın ödeme modu "POS (firma 3D sayfası)" olarak tanımlıysa tüm satışlar firmanın 3D sayfasına gider. Bu nedenle aynı güzergâhta bir firmanın seferi Akbank POS'unuzdan, başka bir firmanın seferi ise firmanın kendi 3D sayfasından tahsil edilebilir. Ziyaretçi bunu ödeme sayfasındaki tek satırlık açıklamadan anlar; firma 3D sayfalı seferde cüzdan kullanılamaz ve kart zorunludur.

B2C sitede ödeme adımı nasıl ilerler?

B2C sitede ödeme, koltuk seçiminden sonra açılan tek sayfalık ödeme ekranında yapılır. Ziyaretçi her koltuk için yolcu bilgisini girer, servis noktasını seçer, kartını yazar ve 3D Secure doğrulamasına yönlendirilir. Doğrulama sonrasında bilet düzenlenir ve sonuç ekranı otobüse özel metinle gösterilir.

Ekranda ziyaretçinin gördüğü adımlar şunlardır:

1. Tutmadan önce fiyat yeniden kontrol edilir; değiştiyse eski ve yeni fiyat gösterilip onay istenir.
2. Koltuklar tutulur ve geri sayım başlar; süre dolarsa koltuklar serbest kalır.
3. Fatura bilgisi, KVKK onayı, Cloudflare Turnstile doğrulaması ve ön ödemeli seferde kupon kodu girilir.
4. Kart bilgisi yazılır, taksit seçilir ve 3D Secure doğrulaması yapılır.
5. Sonuç ekranında "Biletiniz düzenlendi" ya da "Bilet düzenlenemedi" mesajı görünür.

Aynı akış, sitenizin iOS ve Android uygulamasında da çalışır. Uygulama modu sitenin kendisidir; koltuk seçiminden ödemeye geçiş, uygulamanın web görünümüne uygun biçimde tam sayfa açılır ve ödeme aynı tek sayfalık ekranda ilerler.

B2C sitede otobüs bileti sepette tek başınadır. Sitenin kurgusu ve tasarımı hakkında ayrıntı B2C otobüs bileti sitesi sayfasındadır.

Acente panelinde Akbank POS'unun yeri

Acente panelinde Akbank POS'u, cari hesabın yanında ikinci ödeme yoludur. Acente ön ödemeli otobüs biletini ister cari bakiyesi ve kredi limitiyle, ister kartla öder; kart seçildiğinde tahsilat Akbank POS'unuzdan yapılır. Ön ödemeli otobüs bileti panel sepetinde uçak veya otel gibi başka ürünlerle tek ödemede alınabilir.

Ön ödemeli otobüs sepeti için ödeme linki de üretilebilir; müşterinin açtığı sayfa otobüs bilgilerini gösterir. Firma 3D sayfalı sepette ise ödeme linki üretilemez, cari kullanılamaz ve satıcı komisyonu uygulanmaz. Acentenin cari kullanımı ve limit kontrolü cari hesap maddesinde anlatılır.

Axess ve Wings kartlara taksit

Akbank, sanal POS üye işyerlerinin Axess ve Wings kartlarına taksit yapma imkânı olduğunu belirtir. Yazılımda taksit seçenekleri, Akbank POS'unuz için panelde tanımladığınız taksit sayısı ve oran tablosundan gelir; liste karta göre süzülmez, hangi kartlara taksit yapılabileceğini Akbank ile anlaşmanız belirler. Taksit yalnızca ön ödemeli seferde sunulur; firma 3D sayfalı seferde taksit bilgisi firmaya iletilmediği için taksit seçeneği çıkmaz.

3D Secure ve iade

Akbank, 3D Secure altyapısına sahip olduğunu ve ödeme onayı için müşterinin telefonuna anlık bir doğrulama kodu gönderildiğini belirtir. Yazılımda her ön ödemeli kart ödemesi bu doğrulamadan geçer; bilet ancak ödeme onaylandıktan sonra düzenlenir.

Ödeme alınıp bilet düzenlenemezse iki durum vardır. Otobüs firması satışı açıkça reddettiyse tutar karta iade edilir ve iade tamamlanınca müşteriye site markalı bir bildirim gider. Sonuç belirsizse para oynatılmaz ve rezervasyon mutabakata düşer. Satış sonrası iptallerde iade, kartla ödenmiş bilette yine karta döner; süreç iptal ve iade yönetimi sayfasında anlatılır.

Başvuru koşulları

Akbank, sanal POS başvurusunun Akbank Mobil üzerinden yapılabildiğini belirtir. Bankanın sıraladığı site kriterleri arasında sitenin açık ve erişilebilir olması, aktif SSL sertifikası, mesafeli satış sözleşmesi ile iade politikasının sitede yer alması ve iletişim sayfasında adres ile telefonun bulunması vardır. Komisyon oranı ve çalışma modeli Akbank ile yaptığınız anlaşmaya bağlıdır.