# Tami entegrasyonu: Garanti BBVA iştirakinin POS'uyla otobüs bileti tahsilatı

Kaynak: https://www.otobusbiletiyazilimi.com/entegrasyonlar/tami-entegrasyonu/ — Son güncelleme: 2026-10-25

Tami entegrasyonu, ön ödemeli otobüs seferlerinde kart ödemesini Tami sanal POS hesabınıza 3D Secure ile alır. Tami, yazılımda Garanti BBVA'nın banka POS'undan ayrı bir bağlantıdır ve kendi üye işyeri anlaşmasıyla kullanılır.

## Özetle
- Tami, Garanti BBVA iştiraki Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'nin markasıdır; şirket TCMB'den 15 Şubat 2024 itibarıyla lisans almıştır.
- Yazılımda Tami ön ödemeli otobüs seferlerinde kart tahsilatı yapar ve ödeme 3D Secure ile doğrulanır.
- Tami bağlantısında taksit seçenekleri, ön ödemeli seferde kartın BIN numarasına göre Tami'den sorgulanır; Tami fiyat (vade farkı) bilgisi döndürmediği için seçenekler vade farksız gösterilir.
- Garanti BBVA banka POS'u ile Tami yazılımda iki ayrı bağlantıdır; hangisinin kullanılacağı kurulumda netleşir.

Tür: Ödeme kuruluşu
Yazılımda desteklenenler:
- Ön ödemeli otobüs seferlerinde kart tahsilatı
- 3D Secure

Tami, Garanti BBVA iştiraki Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'nin ödeme markasıdır. [Garanti BBVA'nın duyurusuna göre](https://www.garantibbva.com.tr/kurumsal-iletisim/tami-faaliyet-izni-aldi) şirket 15 Şubat 2024 itibarıyla Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'ndan lisans almıştır; [TCMB'nin elektronik para kuruluşları listesinde](https://www.tcmb.gov.tr/wps/wcm/connect/TR/TCMB+TR/Main+Menu/Temel+Faaliyetler/Odeme+Hizmetleri/Elektronik+Para+Kuruluslari/) de faaliyette görünür. DIJI.TECH'in [otobüs bileti yazılımı](https://www.diji.tech/tr/b2c/otobus-bileti-yazilimi) Tami'yi ön ödemeli otobüs seferlerinde kart tahsilatı için bağlar.

## Tami entegrasyonu otobüs biletinde nasıl kullanılır?

Tami entegrasyonu, otobüs firmasının ön ödemeli sattığı seferlerde kart ödemesini Tami hesabınıza alır. B2B portalda kartla ödemeyi seçen acentenin, B2C vitrinde ise yolcunun ödemesi 3D Secure doğrulamasından geçer; onaydan sonra satış firmaya gönderilir ve bilet düzenlenir.

Otobüs firması seferi kendi 3D Secure sayfasından sattırıyorsa Tami bu satışta kullanılmaz. O seferlerde kart bilgisi BiletAll'ın satış belgesine eklenir, yolcu firmanın sayfasında doğrulama yapar ve tahsilatı firma alır.

Ödeme yolunu etkileyen bir ayar da platform tarafındaki BiletAll hesabıdır. Hesapta ödeme modu "POS (firma 3D sayfası)" seçiliyse her otobüs satışı firmanın 3D sayfasına gider ve 3D sayfası kapalı firmanın seferi bu modda satılamaz. Bu kurguda Tami dâhil kendi POS bağlantılarınız otobüs satışında kullanılmaz; ödeme modu "Cari hesap" olan hesaplarda ise ödeme yolu sefer bazında firmaya göre belirlenir ve ön ödemeli seferler sizin POS'unuzdan tahsil edilir.

## Tami ile Garanti BBVA POS'u arasındaki fark

Tami ve Garanti BBVA'nın banka sanal POS'u, yazılımda birbirinden bağımsız iki bağlantıdır. Aynı finans grubuna ait olmaları, birinin anlaşmasının diğerinde geçerli olduğu anlamına gelmez.

| Konu | Tami | Garanti BBVA sanal POS |
|---|---|---|
| Kuruluş türü | Ödeme ve elektronik para kuruluşu | Banka |
| Yazılımdaki bağlantı | Ayrı adaptör | Garanti ve Garanti Switch adaptörleri |
| 3D Secure | Var | Var |
| Yazılımda taksit | Kartın BIN numarasına göre Tami'den sorgulanır (ön ödemeli seferde) | Panelde tanımlı taksit tablosundan (ön ödemeli seferde) |

Garanti BBVA'nın tanıtımında Tami'nin tüm banka kartlarına taksit imkânı sunacağı belirtilir. Bu, Tami'nin kendi ürün kapsamıdır; yazılımdaki Tami bağlantısı ön ödemeli seferde kartın BIN numarasına göre Tami'nin izin verdiği taksit sayılarını listeler. Hangi kartlara taksit açılacağı Tami ile yaptığınız anlaşmaya bağlıdır.

## Kupon, markup ve komisyon Tami ödemesinde nasıl çalışır?

Ön ödemeli seferde fiyat, markup kurallarınız uygulanmış hâliyle tahsil edilir. B2C vitrinde yolcu kupon kodu girebilir; B2B portalda acente kendi komisyonunu ödeme ekranında fiyatın üzerine ekleyebilir. Tami'den çekilen tutar, bu kalemler yansıtıldıktan sonra oluşan toplamdır.

Firmanın 3D sayfasıyla satılan seferde ise markup uygulanmaz, kupon geçersiz sayılır ve acente komisyonu girilmiş sepet ödemede reddedilir. Bu fark, kampanya planlarken önemlidir: otobüs kampanyalarınızın geçerli olacağı seferler, firmanın ön ödemeli sattığı seferlerdir. Markup kriterleri için [fiyatlandırma ve markup](/fiyatlandirma-ve-markup/) sayfasına bakabilirsiniz.

## Tami'yi hangi satış kanallarında kullanabilirsiniz?

Tami bağlantısı, otobüsün satıldığı iki kanalda da ön ödemeli seferler için kullanılabilir. B2B acente portalında kartla ödemeyi seçen acentenin tahsilatı Tami üzerinden yapılır. B2C vitrininizde ise yolcu koltuklarını seçtikten sonra tek sayfalık ödeme ekranında Tami ile öder.

B2C siteniz için iOS ve Android uygulaması yayımladıysanız uygulama modu sitenin kendisidir; otobüs sekme çubuğunda yer alır ve koltuk seçiminden ödemeye geçiş tam sayfa açılır. Mobil kanal hakkında ayrıntı [otobüs bileti mobil uygulaması](/mobil-uygulama/) sayfasındadır.

## Tami ödemesinde iade sırası

Tami ile ödenmiş otobüs bileti iptal edildiğinde yazılım önce koltukları firmada iptal eder, ardından para iadesini başlatır. İade aynı karta yapılır. Karta iade başarısız olursa firmadaki iptal geri alınmaz; kayıt manuel mutabakat için raporlanır ve iade ekibiniz tarafından elle sonuçlandırılır.

Panelden iptal yetkisi acente düzeyinde ayrıca yönetilir. Otobüs iptal yetkisi acente bazında açılıp kapatılır ve kullanıcının rolünde sayfa izni bulunması gerekir; GSA kendi alt acentelerinin bu yetkisini yönetebilir. Böylece Tami ile tahsil edilmiş bir satışın iadesini kimlerin başlatabileceğini siz belirlersiniz.

Tami üye işyeri başvurusu, komisyon oranları ve hesaba geçiş koşulları Tami ile işletmeniz arasında belirlenir.

## Sık sorulan sorular
### Tami nedir?
Tami, Garanti BBVA iştiraki Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'nin ödeme markasıdır. Garanti BBVA'nın duyurusuna göre şirket 15 Şubat 2024 itibarıyla TCMB'den ödeme ve elektronik para kuruluşu lisansı almıştır.

### Tami ile Garanti BBVA sanal POS aynı şey mi?
Hayır. Garanti BBVA'nın banka sanal POS'u ve Tami, yazılımda iki ayrı ödeme bağlantısıdır ve her biri kendi üye işyeri anlaşmasını gerektirir. Garanti BBVA bağlantısında taksit, panelde tanımladığınız taksit tablosundan; Tami bağlantısında ise kartın BIN numarasına göre Tami'den sorgulanan taksit sayılarından gelir.

### Tami ile otobüs biletinde kupon kullanılabilir mi?
B2C vitrinde kupon kodu ön ödemeli seferlerde kullanılabilir ve ödeme Tami üzerinden alınabilir. Firmanın 3D sayfasıyla satılan seferlerde kupon geçersiz sayılır ve Tami devreye girmez.

### Tami ile ödenmiş bilet iptal edilirse ne olur?
İptal, otobüs firmasının iptal süresi içinde teklif ve onay adımlarıyla yapılır. İade ödeme kaydına göre aynı karta gönderilir; iade başarısız olursa iptal geri alınmaz ve kayıt manuel mutabakata raporlanır.