# İş Bankası sanal POS entegrasyonu: otobüs bileti satışında İş Bankası POS'unu kullanın

Kaynak: https://www.otobusbiletiyazilimi.com/entegrasyonlar/is-bankasi-sanal-pos-entegrasyonu/ — Son güncelleme: 2026-10-25

İş Bankası sanal POS entegrasyonu, ön ödemeli otobüs seferlerinin kart ödemesini İş Bankası üye işyeri hesabınıza 3D Secure ile tahsil eder. Yazılımdaki İş Bankası adaptörü Payten altyapısı üzerinde çalışır ve B2B panelde de B2C sitede de kullanılabilir.

## Özetle
- İş Bankası POS'u otobüs biletinde, firmanın ön ödemeli sattığı seferlerin kart tahsilatını üstlenir.
- Yazılımda İş Bankası bağlantısı Payten altyapısı üzerinden kurulur; Ziraat Bankası adaptörü de aynı altyapıyı kullanır.
- İş Bankası, sanal POS'ta Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, JCB ve Troy logolu kartların kabul edildiğini belirtir.
- Otobüs firmasının fiyatı TL'dir; B2C sitede ziyaretçinin para birimine çevrilmez.
- Banka, satış sitesinde iptal ve iade koşullarının yer almasını ister; otobüste iptal süresi seferin firmasından gelir.

Tür: Banka sanal POS
Yazılımda desteklenenler:
- Ön ödemeli otobüs seferlerinde kart tahsilatı
- Payten altyapısı
- 3D Secure
- BIN bazlı taksit (yalnız ön ödemeli seferde)

İş Bankası, [sanal POS sayfasında](https://www.isbank.com.tr/is-ticari/sanal-pos) hizmetini e-ticarette kartlı ödeme kabulünü sağlayan bir çözüm olarak tanıtır ve Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, JCB ile Troy logolu kredi ve banka kartlarının kabul edildiğini belirtir. DIJI.TECH'in [otobüs bileti yazılımı](https://www.diji.tech/tr/b2c/otobus-bileti-yazilimi), İş Bankası POS'unu ön ödemeli otobüs seferlerinin kart tahsilatına bağlar. Yazılımdaki İş Bankası adaptörü Payten altyapısı üzerinde çalışır.

## İş Bankası sanal POS otobüs satışında nasıl kullanılır?

İş Bankası POS'unun otobüs akışındaki görevi, ön ödemeli seferlerin kart tahsilatıdır. Kart sahibi 3D Secure ekranında onay verdikten sonra tutar İş Bankası üye işyeri hesabınıza alınır, bilet ise BiletAll'daki sistem bakiyesi kullanılarak düzenlenir. Firmanın kendi 3D sayfasıyla satılan seferde kart firmanın sayfasında işlenir.

Ödeme yolunu sefer bazında otobüs firması belirler; siz yalnızca ön ödemeli seferlerde hangi POS'un kullanılacağını tanımlarsınız. B2B panelde acente kartla ödeme seçtiğinde tutar İş Bankası POS'unuzdan çekilir, cari seçerse bakiye ve kredi limitinden düşülür. B2C sitede ise ziyaretçinin kartı sitenin POS'undan tahsil edilir.

## Bankanın satış tipleri ve otobüs akışı

İş Bankası, sanal POS'ta taksitli satış, Maximum Fırsat (vade farklı satış), MaxiPuan kullanma ve ön provizyon alma ile kapama işlemlerinin desteklendiğini belirtir. Bu satış tiplerinin hepsi otobüs akışında kullanılmaz. Otobüs biletinde yazılımın kullandığı akış, 3D Secure doğrulamalı tek çekim ya da taksitli satıştır.

| İş Bankası'nın saydığı imkân | Otobüs satışında durum |
|---|---|
| Tek çekim ve taksitli satış | Ön ödemeli seferde kullanılır |
| 3D Secure | Ön ödemeli seferde her kart ödemesinde kullanılır |
| MaxiPuan kullanma, Maximum Fırsat | Yazılım özelliği olarak sunulmaz |
| Ön provizyon alma ve kapama | Yazılım özelliği olarak sunulmaz |
| Yabancı kartla döviz cinsinden işlem | B2C'de otobüs fiyatı TL'dir, çevrilmez; B2B panelde acentenin cari para birimine kilitli kurla çevrilebilir |

Taksit, İş Bankası POS'unuz için panelde tanımladığınız taksit tablosundan listelenir. Firma 3D sayfalı seferde taksit firmaya iletilmediği için taksit seçeneği gösterilmez.

## Payten altyapısı ne anlama gelir?

Yazılımda İş Bankası ve Ziraat Bankası POS'ları, Payten altyapısına bağlanan ortak bir adaptör yapısıyla çalışır. İki banka arasında ödeme ekranı ve doğrulama akışı aynı kalır; değişen, bankanın üye işyerinize verdiği mağaza ve kullanıcı bilgileri ile bankayla anlaştığınız ticari koşullardır. Ziraat Bankası tarafı için [Ziraat Bankası sanal POS entegrasyonu](/entegrasyonlar/ziraat-bankasi-sanal-pos-entegrasyonu/) sayfasına bakabilirsiniz.

## Site koşulları ve iptal-iade metni

İş Bankası, sanal POS için aktif bir web sitesi ve en az 128 bit şifreli SSL sertifikası ister; SSL'i olmayan işyerlerinin bankanın güvenli ödeme sayfalarını kullanabileceğini belirtir. Banka ayrıca sitede ürün veya hizmetin, fiyatın, iptal ve iade koşullarının, iletişim bilgilerinin, ticari unvanın, adresin ve para biriminin yer almasını; kart logolarının açıkça gösterilmesini bekler.

Otobüs bileti satan bir site için iptal ve iade metni özel önem taşır. Yazılımda iptal süresi her seferde otobüs firmasından gelir ve sonuç kartında "kalkışa şu kadar süre kalana kadar iptal edilebilir" bilgisi gösterilir. İptal iki adımlıdır, teklif ve onayla yürür; kartla ödenmiş bilette iade karta döner. Mevzuattaki iade kuralları için [otobüs bileti iade kuralları](/rehber/otobus-bileti-iade-kurallari/) rehberine bakabilirsiniz.

## Gişede yapılan iptaller ve mutabakat

Kartla ödenmiş bir otobüs bileti bazen panel dışında, firmanın gişesinde ya da yolcunun kendisi tarafından iptal edilir. Yazılımdaki durum senkronu onaylı rezervasyonları PNR ve soyadıyla firmadan düzenli olarak okur, bu iptalleri tespit edip rezervasyona işler ve değişen e-bilet numaralarını günceller. Satış anında firmadan zaman aşımı gibi belirsiz bir cevap gelirse para oynatılmaz; rezervasyon operasyon ekibinizin mutabakat kuyruğuna düşer. Böylece İş Bankası POS'undaki tahsilat ile firmadaki bilet durumu ayrı ayrı izlenebilir.

## Başvuru

İş Bankası, bankayla üye işyeri anlaşması bulunan işletmelerin şubeye başvurup Elektronik Ticaret Sözleşmesi imzalamasının yeterli olduğunu, anlaşması olmayan işletmelerin en yakın şubeye başvurabileceğini belirtir. Şubeden gelen mağaza ve kullanıcı bilgileri yazılımın ödeme ayarlarına girilir; komisyon ve taksit şartlarını İş Bankası ile ayrıca konuşursunuz.

## Sık sorulan sorular
### İş Bankası sanal POS'u hangi otobüs seferlerinde kullanılır?
Firmanın ön ödemeli olarak sattığı seferlerde kullanılır; kart tutarı İş Bankası üye işyeri hesabınıza geçer. Firmanın 3D sayfasına yönlenen seferlerde tahsilatı firma yapar ve İş Bankası POS'unuz devre dışı kalır.

### Maximum kartlara taksitli otobüs bileti satılabilir mi?
İş Bankası, sanal POS'ta taksitli satışın desteklendiğini belirtir. Yazılımda taksit yalnızca ön ödemeli seferde, İş Bankası POS'unuz için panelde tanımladığınız taksit tablosundan gösterilir; hangi kartlara kaç taksit açılacağını bankayla yaptığınız anlaşma belirler.

### MaxiPuan veya ön provizyon otobüs satışında kullanılır mı?
MaxiPuan kullanma, Maximum Fırsat ve ön provizyon İş Bankası'nın sanal POS'ta saydığı satış tipleridir. Otobüs satışında yazılımın kullandığı akış, 3D Secure doğrulamalı tek çekim veya taksitli satıştır; bu satış tipleri otobüs için yazılım özelliği olarak sunulmaz.

### Yabancı kartla otobüs bileti alınabilir mi?
İş Bankası, yabancı kartlarla döviz cinsinden işlem yapılabildiğini belirtir. Otobüs bileti ise B2C sitede her zaman TL fiyatla satılır; yalnız B2B panelde, cari hesabı döviz olan acentenin sepetinde kilitli kurla o para birimine çevrilebilir. Yabancı yolcu için pasaport bilgisi istenir, firma pasaportla satışa izin vermiyorsa satış yapılamaz.

### İş Bankası sanal POS başvurusu nasıl yapılır?
İş Bankası, bankayla üye işyeri anlaşması olan işletmelerin şubeye başvurup Elektronik Ticaret Sözleşmesi imzalamasının yeterli olduğunu, anlaşması olmayanların en yakın şubeye başvurabileceğini belirtir.